مشکلات درمان، بی واسطه به فرماندار رسید

به گزارش خبرنگار بیرجند سلام، علی ناصری، فرماندار شهرستان بیرجند، صبح دوشنبه ۱۶ شهریورماه با حضور سرزده در اورژانس بیمارستان ولیعصر(عج)، روند خدمت رسانی به بیماران و مراجعان و مسائل این بخش را از نزدیک بررسی کرد.

فرماندار بیرجند در جریان این حضور میدانی، با حضور در بخش های مختلف اورژانس و گفتگو با کادر درمان و برخی مراجعان، روند ارائه خدمات، دغدغه ها و نیازهای موجود را مورد بررسی قرار داد و از نزدیک در جریان مسائل قرار گرفت.

تأکید بر کیفیت خدمات درمانی و حفظ کرامت بیماران، از محورهای این بازدید بود. ناصری در همین زمینه اظهار کرد: «بررسی میدانی مشکلات و شنیدن مطالبات مردم، یکی از مسیرهای مؤثر برای شناسایی موانع و پیگیری جدی آنها است.»

وی با اشاره به برخی کمبودهای تجهیزات و امکانات پزشکی، توجه و پیگیری برای رفع این مسائل را ضروری دانست و افزود: موارد و درخواست های مطرح شده در این بازدید، در چارچوب وظایف و ظرفیت های موجود، از مراجع ذی ربط پیگیری خواهد شد.

فرماندار همچنین بر تقویت امکانات درمانی و حمایت از کادر سلامت تأکید کرد و ارتقای کیفیت خدمت رسانی به مردم را از اولویت‌های این حوزه دانست.

ناصری عنوان کرد: هدف از این بازدیدها، صرفاً حضور و بازدید نیست؛ بلکه باید مسائل شناسایی شده تا رسیدن به نتیجه، با جدیت دنبال شود.

وی ادامه بازدیدهای میدانی و سرزده از مراکز خدماتی را نیز مورد تأکید قرار داد، بازدیدهایی که با هدف رصد مستقیم کیفیت خدمت رسانی، شناسایی مشکلات و پیگیری مطالبات مردم دنبال خواهد شد.